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FAQ - Parents

Qu'est-ce qu'une colo ?

Une colonie de vacances qu'est-ce que c'est ? Facile ! C'est un centre de vacances qui accueille des enfants, petits et grands, en période de vacances scolaires. Les colos sont de véritables espaces d'éducation qui sont organisées autour d'un projet pédagogique. Vos enfants pourront s’y épanouir et grandir ensemble tout en s’amusant grâce aux diverses activités proposées. Les colonies de vacances sont des lieux de vie où ils apprendront à vivre avec les autres et gagner en autonomie.

Qui organise les colos PEP ?

Les PEP Alsace sont une association à but non lucratif, laïque, complémentaire à l'école et reconnue d'utilité publique. Depuis plus de 70 ans, notre mission est de proposer des vacances de qualité, qui portent des valeurs de laïcité, de solidarité et de respect, aux enfants (à partir de 4 ans) et adolescents (jusqu’à 17 ans) de tous horizons.

Certains des séjours proposés sont organisés en collaboration avec Les PEP d’autres départements ainsi que des partenaires professionnels.

Qui contrôle les colos ?

L'organisateur d'une colo est soumis à de nombreuses réglementations, la principale est celle relative à la "protection des mineurs à l'occasion des vacances scolaires, des congés professionnels et des loisirs".

Le préfet de département est le responsable de la protection des mineurs en colonies de vacances, c'est pourquoi il peut s'opposer à l'ouverture de l'accueil dans le cadre où les conditions d'organisation ne respectent pas les conditions attendues. Il est aidé dans sa tâche par la direction départementale de la cohésion sociale/DDCS et la direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations/DDCSPP. Elles permettent d'évaluer la qualité éducative du centre. Le contrôle porte essentiellement sur la mise en œuvre du projet pédagogique et les activités proposées aux jeunes ; ainsi que, l'adaptation du projet aux différents publics, la communication avec les familles et l'implication des enfants dans le projet.
D'autres contrôles sont également menés, notamment l'hygiène et la restauration par l'agence régionale de santé (ARS), voire avec les services des collectivités territoriales. Tous les trois ans, nos centres sont également soumis à une commission de sécurité préfectorale.

Nous effectuons également nos propres contrôles et audits et toutes nos équipes font l’objet d’une évaluation en fin de séjour.

Qui encadre une colo ?

De par sa capacité d'accueil et les activités proposées, une colo est encadrée par une équipe de professionnels, selon les caractéristiques du séjour et une équipe d'animation est composée de la manière suivante :

  • Un directeur et son adjoint (en fonction du nombre de mineurs accueillis)
  • D'animateurs qualifiés (diplômés du BAFA par exemple) ou en cours de formation (en moyenne : 1 animateur pour 6/8 enfants dans les colos PEP, soit au-delà de la réglementation *)
  • D'un responsable du suivi sanitaire des jeunes
  • De moniteurs spécialisés, brevetés d’Etat, pour l’encadrement des activités physiques et sportives (VTT, ski, parapente, escalade, tir à l’arc, activités nautiques, …)
  • Du personnel à l'année ou saisonnier : gestionnaire, cuisinier,personnel de service/ménage, agent d'entretien, …

* Le taux réglementaire d'encadrement des enfants et des jeunes en colo est : d'1 animateur pour 8 enfants de moins de 6 ans et d'1 animateur pour 12 enfants de 6 ans et plus. La moitié de l'équipe au moins doit être composée de titulaires d'un diplôme ou d'une des qualifications requises pour animer ou diriger un séjour. Les qualifications et les taux d'encadrement font partie des points qui sont contrôlés régulièrement.

Quelle est la formation des animateurs et des directeurs ?

En colo, les directeurs sont titulaires du BAFD (brevet d'aptitudes aux fonctions de directeur) et les animateurs du BAFA (brevet d'aptitudes aux fonctions d'animateur). Ces deux diplômes permettent d'encadrer à titre non professionnel et occasionnel des enfants et des adolescents en colonies de vacances. Ces formations comprennent des périodes de formation théorique ainsi que des périodes de stage pratique. Les brevets sont délivrés par l'Etat.

Le BAFD prépare les directeurs aux fonctions suivantes :

  • conduire un projet pédagogique en référence au projet éducatif ;

  • diriger le personnel ;

  • assurer la gestion de l'accueil des jeunes ;

  • développer les partenariats et la communication autour du centre et avec les familles.

Le BAFA prépare les animateurs aux fonctions suivantes :

  • assurer la sécurité physique et morale des mineurs, et les sensibiliser, dans le cadre de la mise en œuvre d'un projet pédagogique, aux risques liés à des pratiques dangereuses ;
  • construire une relation de qualité avec les mineurs qu'elle soit individuelle ou collective et veiller notamment à prévenir toute forme de discrimination ;

  • participer à l'accueil, à la communication et au développement des relations entre les différents acteurs ;

  • encadrer et animer la vie quotidienne et les activités ;

  • accompagner les mineurs dans la réalisation de leurs projets.

Comment fonctionne une colo ?

Le projet pédagogique de l'équipe d'animation est le point clé d'une colonie de vacances. L'articulation entre les deux projets (éducatif et pédagogique), l'un élaboré par l'organisateur et l'autre par le directeur en concertation avec l'équipe pédagogique, est essentielle.

L'organisation d'un séjour est inscrite dans le projet pédagogique. Cette organisation mise en place par le directeur permet à l'équipe d'animation de reposer son action sur un cadre précis et cohérent. Il est spécifique à une période de fonctionnement donnée (le temps d'un accueil ou d'un séjour) et en fonction du public accueilli.

 

Comment trouver une colo qui corresponde aux envies de mon enfant ?

La diversité de l'offre proposée par les PEP Alsace permet à chaque enfant ou adolescent de trouver un séjour qui correspond à ses attentes et ses envies. Qu'il souhaite partir en France ou à l'étranger, dans une colo sportive ou culturelle, une multitude de séjours sont disponibles.

Il faut tout d'abord discuter avec l'enfant et lui demander ce qui est pour lui de véritables vacances et ce qu'il recherche : découvrir de nouvelles activités, se détendre, profiter de la mer, découvrir la nature, être avec des copains.

Les formules et les rythmes varient en fonction selon l'âge, le degré d'autonomie des participants, la durée choisie, la structure (en dur ou sous tente), le thème et le lieu du séjour.

Comment trouver un séjour qui corresponde à ce que je veux pour mon enfant ?

Il est important d'avoir connaissance des objectifs des séjours. Les PEP Alsace se basent sur un projet éducatif fort et performant et propose des activités qui seront prétexte à l'apprentissage de la solidarité, la maîtrise de soi, la capacité à s'adapter à des conditions nouvelles, le respect de l'environnement et des autres.

Les séjours PEP permettent aux enfants de vivre un moment de découverte de soi et des autres dans un contexte de détente. Les enfants pourront vivre de nombreuses expériences.

Les colos favorisent la création, la prise de responsabilité, la découverte et la pratique d'activités de qualité, le développement de l'autonomie de chaque enfant.

La qualité est également un point majeur de choix pour une colonie de vacances. Les PEP Alsace bénéficient des agréments du Ministère de l'Education Nationale, de la Jeunesse et des Sports, du Tourisme, de la Santé ainsi que des Caisses d'Allocations Familiales et de l'Agence Nationale des Chèques Vacances.

De plus, l’organisation des séjours PEP Alsace est certifiée Qualité ISO 9001, qui valide une démarche et une ingénierie rigoureuses.

L'objectif de cette démarche est :

  • D'assurer la conformité de nos prestations et de nos produits
  • De traiter et éliminer les non-conformités éventuelles
  • D'améliorer en permanence la qualité de nos séjours

Elle se matérialise notamment par des procédures d’organisation strictes, des contrôles qualité réguliers et l'envoi systématique de questionnaires de satisfaction aux familles.

Quelles sont les caractéristiques à repérer avant de faire mon choix ?

La taille des colonies varie de 20 à 140 jeunes pour les plus grandes où des groupes de vie et d’âges sont constitués, également selon le thème spécifique choisi.

De plus, les colonies sont proposées en fonction de tranches d'âges précises (ex : 4-8 ; 8-11; 12-14 ; 15-17 ans). Ces âges définissent les activités qui seront proposées ainsi que la durée du séjour.

Un séjour peut être fixe ou en itinérance. Il est assez courant qu'un groupe d'enfants ou de jeunes quitte le lieu de séjour pour une courte durée et ainsi puisse dormir à un autre endroit : camping, etc.

Les activités et donc le rythme varient d'un séjour à un autre : certaines colos favorisent la détente tandis que d'autres (séjours sportifs notamment) proposent des rythmes plus soutenus.

L'ensemble de ces éléments figure dans le projet pédagogique ainsi que dans les fiches descriptives des séjours.

Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter au 03.69.99.10.10.

Pourquoi privilégier les centres PEP en Alsace  ?

Les centres historiques des PEP Alsace (La Roche à Stosswihr, la Chaume à Orbey et la Renardière à Aubure) sont implantés au cœur du Parc Régional des Ballons des Vosges, et baignent dans des environnements naturels exceptionnels.

Proches de chez-vous, ils fonctionnent durant toute l’année (colonies de vacances et classes de découvertes) et leurs équipes sont constituées de professionnels spécialisés dans l’accueil d’enfants et jeunes.

Leurs équipements sont nombreux et variés : stade de plein air, mur et tour d’escalade, aires de jeux, stand de tir à l’arc, jardin potager, espaces détente, parc VTT, , parc de skis alpins, nordiques et raquettes à neige, aire de feu, mare pédagogiques, affût ornithologique …

Afin de répondre à toutes les envies et tous les besoins, ils proposent à eux seuls un très large choix de séjours, de 6 à 14 jours et de 4 à 17 ans: nature, sports de plein air, imaginaire, ambiance urban-street, fun-adrénaline, foot, équitation arts & specacle, pêche, multi-activités … il y en a pour tous les goûts !

Comment suis-je renseigné sur la colo ?

Lors de l'inscription de votre enfant vous serez destinataire de deux courriers :

  1. avec votre confirmation d'inscription vous recevrez votre Carnet de voyage individualisé (Fiche technique du centre, trousseau pour la valise, fiche sanitaire, bon de prise en charge, liste des documents nécessaires).
  2. deux semaines avant le départ, vous recevrez votre convocation accompagnée d'une lettre du directeur du séjour.

A la fin du séjour, un bilan est systématiquement effectué avec chaque équipe. De plus, un questionnaire de satisfaction est à votre disposition dans votre Carnet de voyage ; merci de nous le retourner complété dès la fin du séjour. Votre opinion nous permettra de toujours mieux répondre à vos attentes et nos responsables s'engagent à prendre vos remarques en considération et à vous apporter toutes les réponses nécessaires.

Toute réclamation écrite, adressée dans les 30 jours suivant le séjour, fera l'objet d'une enquête approfondie et d'un suivi vous garantissant une réponse circonstanciée dans les meilleurs délais.

Quelle communication est prévue avec la famille ?

Afin de ne pas chambouler le rythme de séjour de l'enfant, vous aurez accès à une messagerie vocale ou un blog alimentés tous les deux ou trois jours pour avoir des noubvelles de la vie du séjour.

Nous veillerons à ce qu’il vous écrive durant son séjour.

Un responsable PEP est à la disposition des équipes d'encadrement 7j/7 et 24h/24 ; il est joignable par les familles en cas d'urgence.

Lors de l'inscription nous vous communiquerons le numéro de téléphone du centre ainsi que l'adresse du Blog « On donne des nouvelles » où vous pourrez suivre le déroulement de la colonie via des articles des animateurs ainsi que des photos des vacanciers : néanmoins il ne s’agira pas d’un « reportage photo » car le nombre de participants et le droit à l’image des différents participants ne le permettent pas).

Les téléphones portables sont déconseillés : leur utilisation sera soumise à des règles établies au sein du groupe.

Nous vous invitons à écrire à vos enfants (attention, en fin de séjour, merci de privilégier les mails car nous ne serons pas nécessairement en mesure de faire suivre les courriers après le séjour).

Comment est prise en compte la santé de mon enfant ?

L'ensemble des informations de santé est à indiquer sur la fiche sanitaire de votre Carnet de Voyage. Des assistantes sanitaires diplômées (titulaires du Brevet National de Secourisme ou de l'Attestation de Formation aux Premiers Secours ou du PSC1) seront là pour veiller à la santé de tous. Si votre enfant tombe malade, le médecin référent viendra en consultation. En cas de nécessité, vous en serez bien évidemment avertis.

Quelques conseils : les éléments jugés utiles au suivi médical de l'enfant peuvent être transmis par le médecin traitant au médecin en relation avec le séjour ou au directeur du séjour ou encore aux PEP Alsace.

Le suivi d'un enfant sous traitement médical est assuré par les responsables du suivi sanitaire. Lorsqu'un mineur suit un traitement, vous devez fournir l'ordonnance avec les médicaments. Un animateur peut être désigné comme personne "référente" dans le but d'apporter une attention plus particulière à des moments sensibles de la journée.

Comment sont pris en charge les besoins particuliers de mon enfant (handicap, PAI) ?

Parce que tout le monde a droit aux vacances, les PEP Alsace sont signataires de la charte de déontologie nationale JPA pour l’accueil d’enfants à besoins particuliers.

Ainsi nous proposons des projets d'accueils individualisés pour ceux qui ont des besoins spécifiques. Si votre enfant est malade, allergique, sous régime alimentaire, porteur d'un handicap ou sujet à des troubles du comportement, nous trouverons avec vous le séjour qui permettra son intégration dans les meilleures conditions avec, si nécessaire, un accompagnateur (auxiliaire de vie) pour la durée du séjour.

Cet accueil sera préparé en liaison avec l’Espace Ressources Handicap de la JPA 67 ou Enfance Plurielle 68.

Comment se déroule l'organisation du départ de  mon enfant ?

Avec Les PEP Alsace, vous aurez le choix de faire voyager votre enfant en train ou bus au départ de Colmar, Mulhouse ou Strasbourg (sauf mention particulière), ou alors de l’emmener jusqu’au centre afin de faire connaissance avec le site et l’équipe. Le lieux et l’horaire de rendez-vous seront préciser dans les documents reçus.

Le transport que nous organisons fait partie intégrante du séjour. Pour chaque voyage, un responsable de convoi est désigné et formé selon nos exigences spécifiques. Ils s'assurent également du confort des voyages, et du respect de la réglementation (chauffeurs, temps de conduite ...). Les trajets peuvent s'effectuer en train ou bus. Pour les voyages en train, nous privilégions les trajets de nuit en compartiments équipés de sièges inclinables.

Au départ et à l'arrivée, vous pourrez vous adresser au responsable PEP et au responsable de convoi qui répondront à vos questions.

Comment se dérouleront les journées de mon enfant ?

Les activités sont proposées à titre d'initiation ou de découverte (de 1 à 3 séances), sauf pour les stages. Les journées sont également remplies de temps de vie quotidienne, de découvertes et d'animation.

Les repas sont élaborés par des professionnels, en liaison avec des diététiciens, pour le meilleur équilibre alimentaire (Plan Nutrition et Santé avec repas à thème incluant, dans les centres PEP Alsace, des produits frais, de saison et issus de producteurs locaux ainsi que  de 20 à 30% de bio). Les menus sont établis suivant l'âge, la saison, les activités ainsi que les habitudes locales. Les démarches individualisées concernent le remplacement de la viande porcine, sur demande ; ainsi que les restrictions alimentaires sur présentation d'un certificat médical.

Afin d'alterner les rythmes de vie, nous réservons des moments calmes pour lire, écrire ou tout simplement se détendre. Des soirées à thèmes sont proposées et le lendemain, le lever échelonné sera l'occasion de récupérer de la veille.

Une journée type :

  • lever + petit déjeuner échelonnés puis petite toilette avant les activités du matin  : sport, création, expression, grand jeu …
  • après le repas de midi : un temps libre permet de lire, écrire, se reposer, faire un jeu avec frère/ sœur ou copains/copines
  • reprise des activités jusqu’à 18h, avec une pause goûter
  • douche + rangement des chambres avant le repas du soir
  • après dîner, c’est la veillée : jeu, karaoké, spectacle ou boum
  • l’heure du coucher varie selon les âges … mais pas trop tard, pour être en forme le lendemain  

Quelles sont les aides financières possibles pour partir en colo ?

Les tarifs de nos séjours sont « tout compris » (sauf mention particulière) : hébergement en pension complète, transports, activités, encadrement, prêt du matériel, visites et excursions ; à l'exception de l'argent de poche, des options et frais médicaux éventuels.

Afin que nos séjours soient accessibles à tous, de nombreuses offres vous sont proposées régulièrement et vous pouvez profiter des offres qui suivent toute l'année :

  • Jusqu'à 20% de réductions avec nos Bons Plans PEP Alsace
  • Règlement en 3 x sans frais
  • Paiement par Chèques Vacances, Bons CAF ou CMSA

Il vous est possible d'avoir des aides de votre commune, conseil général, mutuelle, JPA, CE, etc. Pour plus d'informations rendez-vous sur : http://jeunes.gouv.fr/ministere/actions-interministerielles/vacances-et-loisirs-collectifs/accueils-collectifs-de-mineurs/les-14-questions-cles-avant-d/article/14-quelles-sont-les-aides

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Les vacances 100% réussies !

Les colos PEP c’est bien plus que des vacances ! Grâce à ses séjours, Les PEP Alsace proposent à vos enfants de remonter le temps, s’immerger au cœur de la nature, partager la vie des animaux, vivre des aventures, faire du sport et découvrir de nouveaux horizons sans oublier d’en profiter pour se reposer. Nos univers passionnants offrent à chacun l’opportunité de grandir en s’amusant avec les autres.

L’atout PEP ? Des colos "tout inclus"* (transport compris au départ de Colmar, Mulhouse ou de Strasbourg) organisées par des professionnels expérimentés avec plus de 40 destinations et 140 dates proposées ! Il y en a pour tous les âges et toutes les envies !

Avec les PEP, tu profiteras à 100% de vacances saines, amusantes, ludiques, enrichissantes et construites à ta mesure !

*sauf mention particulière « hors transports »

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